R. Grogg AG Gartengeräte und Kommunaltechnik
Die R. Grogg AG in Safnern präsentiert sich als etablierter Familienbetrieb, der eine breite Palette an Gartengeräten und Kommunaltechnik anbietet. Besonders hervorzuheben ist die kompetente Beratung sowie der engagierte Kundenservice, der durch eine persönliche Betreuung und die Bereitstellung seltener Originalersatzteile überzeugt. Kunden schätzen die professionelle Kommunikation und die schnelle Abwicklung von Bestellungen.
Das Unternehmen bietet zudem einen umfassenden Service für Reparaturen und den Verkauf von Occasionsmaschinen. Durch eine hohe Servicequalität und eine zuverlässige Logistik positioniert sich der Betrieb als feste Anlaufstelle für Gartenbauprojekte. Ein Fokus auf individuelle Lösungen und technische Expertise macht das Angebot für anspruchsvolle Kunden in der Region besonders attraktiv.
Merkmale und Dienstleistungen von R. Grogg AG Gartengeräte und Kommunaltechnik
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Kundenbewertungen
R. Grogg AG Gartengeräte und Kommunaltechnik hat eine Bewertung von 4.6 von 5, basierend auf mehr als 73 Bewertungen auf Google
Die Angestellten sind alle sehr freundlich, aber im Nachhinein zeigten sich doch einige Probleme: Beim Verkauf wurden mögliche Probleme (Äste, Kanten, Hindernisse) nicht angesprochen und der Service ist ziemlich schlecht (kein Rückruf oder wochenlange Wartezeit) und nicht überzeugend (Begrenzungskabel falsch verlegt, Rasenteppich an der falschen Stelle angebracht). Zudem empfiehlt die Firma Grogg entgegen dem Hersteller, die Ladestation im Winter draussen zu lassen. Sieht so aus, als würde der Verkauf boomen, aber die Firma Grogg nicht genug Kapazität für die Folgearbeiten haben.
Super Kommunikation, sehr freundlich, schnell geliefert!! Ein selten zu findenes Ersatzteil gefunden bei der Firma. Wir sind glücklich!! Merci, super Firma!!
Das Team war stets höflich, jedoch endete der positive Eindruck leider dort. Trotz einer präzisen Beschreibung des Fehlers wurde ein anderer Bereich untersucht und als repariert zurückgegeben. Nach der erneuten Installation des Geräts stellte sich heraus, dass der ursprüngliche Fehler weiterhin besteht. Laut Auftrag und Rechnung wurde das Gerät angeblich geprüft und getestet. Am Ende musste ich für die inkompetente Arbeit der Mitarbeiter bezahlen und hatte dennoch ein defektes Gerät sowie eine erhebliche Rechnung in der Hand. Toll das wünscht sich doch jeder. Ich hoffe, dass andere Kunden mehr Glück haben.
Sehr kompetentes und freundliches Personal. Was Garten Geräte/Maschinen angeht ist der Familien Betrieb Grogg meine Anlaufstelle Nummer 1 , für Maschinen Service, Reparaturen und neu Käufe sowie auch occasion Maschinen! Immer zügiger Service und saubere Arbeit! Ein Besuch dort lohnt sich, sei es auch nur um sich zu informieren oder beratenlassen
Sehr professionelle Beratung. Im Online-shop bestellt, wurde danach telefonisch kontaktiert da es beim bestellten Produkt verschiedene Ausführungen gibt. Durch das Telefonat fand der Lagerist das passende Produkt für mein Gartengerät und konnte so meine Bestellung versenden. Wirklich ein super extraservice. Heute das Produkt erhalten und es ist definitv das passende Originalersatzstück. Danke
Informationen über R. Grogg AG Gartengeräte und Kommunaltechnik
Adresse
R. Grogg AG Gartengeräte und Kommunaltechnik befindet sich in Hauptstrasse 105, 2553 Safnern, Schweiz
Telefon
Die Telefonnummer von R. Grogg AG Gartengeräte und Kommunaltechnik ist +41 32 356 03 56
Webseite
Die Webseite von R. Grogg AG Gartengeräte und Kommunaltechnik ist: grogg-ag.ch
Öffnungszeiten
Montag: 07:30–12:00, 13:00–17:30
Dienstag: 07:30–12:00, 13:00–17:30
Mittwoch: 07:30–12:00, 13:00–17:30
Donnerstag: 07:30–12:00, 13:00–17:30
Freitag: 07:30–12:00, 13:00–16:30
Samstag: 08:00–12:00
Sonntag: Geschlossen
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