Licht & Concept AG | Designer Leuchten Kaufen Schweiz | Beleuchtungen | Lichtplanung | Lampen Kaufen | Lampen Fachgeschäft

Leider haben wir mit Licht & Concept keine guten Erfahrungen gemacht. Im Geschäft gibt es sehr schöne Leuchten, und Design ist dort sicherlich eine grosse Leidenschaft. Leider fehlt jedoch das notwendige Fachwissen im Bereich DALI und KNX. Auch der Techniker hatte im Verlauf der Problemlösung keine konkreten Ideen. Auf unsere eigenen Kosten haben wir einen Elektriker sowie einen KNX-Experten beigezogen. Diese stellten fest, dass falsche (und deutlich teurere) Konverter verbaut wurden. Weder wurden uns die falschen Konverter rückerstattet, noch erhielten wir Unterstützung bei der Problemlösung oder beim aufwändigen Umbau der zahlreichen Leuchten. Die Kommunikation empfanden wir als unfreundlich und wenig konstruktiv. Für den Kauf einzelner Leuchten zum einfachen Einstecken bzw. Anschliessen ist das Geschäft sicherlich geeignet. Für umfassende Lichtkonzepte können wir es leider nicht empfehlen. Unser Rat: Fragen Sie Ihren Elektriker, welchen Lichtplaner er empfiehlt. Hätten wir diesen Hinweis vor zwei Jahren erhalten, wären uns viel Ärger sowie ständig flimmernde und flackernde DALI-Leuchten in Kombination mit KNX erspart geblieben.