Blattner, neu an der Kreuzstr. 42, Zürich, 80 Schritte in der Nähe

Das Sortiment mag gut sein, aber der Service ist enttäuschend. Telefonisch ist praktisch niemand erreichbar, auf E-Mails erhält man nur zögerlich oder gar keine Antwort. Besonders ärgerlich: Trifft ein bestellter Artikel ein, wird man nicht einmal benachrichtigt – man soll offenbar selbst ständig nachfragen oder persönlich vorbeigehen. Was mich besonders wundert: Vor 4–5 Jahren war das Team deutlich älter, freundlicher und spürbar kompetenter. Damals fühlte man sich als Kunde ernst genommen. Heute wirkt das Personal jung, regelkonform bis kleinlich und ohne erkennbare Freude an der Arbeit oder am Kundenkontakt. So stelle ich mir Fachhandel nicht vor. Sehr schade – ich werde mich künftig anderweitig umsehen.

Mir wurde soeben mein Tag versüsst 🙂 Ich brauchte einzelne Ersatzschrauben, sowie Ösen und Muttern und bekam durch Taner eine super liebe, unkomplizierte und professionelle Beratung!! Mega herzlich und aufgestellt! Allgemein ist das Sortiment sehr breit und tief meines Erachtens. Also eine gute Alternative zu all den Grosskonzernen. Kann jemedem einen Besuch bei Blattner ans Herz legen!

In der Filiale an der Kreuzstrasse wurde trotz klarer Instruktion das falsche (d.h. ein unbrauchbares) Leuchtmittel für mich bestellt und eine Rückerstattung des Geldes (bzw. ein Umtausch) dann kategorisch verweigert, was klar rechtswidrig ist. Nach sehr unangenehmer Diskussion wurde ich schliesslich mit einem Gutschein in der Hälfte des Warenwertes abgespiesen (!), obwohl ich dort nichts mehr kaufen wollte. Es wird dringend abgeraten, in dieser Filiale einzukaufen, zumal das Sortiment sehr ausgedünnt ist.

Super Geschäft und sehr sympathische sowie kompetente Beratung. Das Quartier-Flair ist deutlich zu spüren. Für mich eines der besten Geschäfte im Riesbach-Seefeld.

Am letzten Samstag wurde ich von Ruedi an der Kreuzstrasse sehr zuvorkommend und kompetent beraten. Ich suchte nur einen kleinen Stift um den Griff meiner Aktentasche neu zu befestigen. Da wir diesen nicht fanden half mir Ruedi eine andere Lösung mit einer Schraube und Mutter zu finden, die er mir dann mit Geduld und Fingerspitzengefühl montierte. Ich war sehr zufrieden mit seiner Beratung, und freue mich sehr, dass Blattner im Seefeld wieder ein Ladenlokal gefunden hat!

Nette und kompetente und zügige Beratung. Sehr angenehme Atmosphäre. Komme wieder!

Top Beratung und haben alles , so spart man sich den Weg zum Baumarkt