OBI Markt Winterthur

Nur eine Tiefgarage. Fahrzeuge mit einer Höhe von 3 Metern und höher hat es keine Zufahrt oder Parkplätze. Man muss illegal hinter dem Haus bei der Warenanlieferung stehen und diese Behindern oder die für Lieferanten/Handwerker welche im Zentrum Arbeiten besetzen/blockieren. Bin zwei mal um den Block gefahren und musste bei einem nahen Unternehmen auf deren Besucherplätzen stehen. Für einen Baumarkt absolut unverständlich und nicht akzeptabel.

Mein Anruf beim Kundendienst war sehr freundlich mit Frau Innauen. Als ich im Markt ankam war die gleiche Dame dort. Sehr kundenorientiert und ohne wenn und aber hat sie mein Anliegen ernst genommen und meinen Wunsch erfüllt und die Ware Retour genommen. Erleichtert ging ich in den Markt um die letzten Besorgungen zu machen. Ich war sehr positiv beeindruckt von den Mitarbeitern. Alle freundlich und haben mit einem Lächeln gegrüßt. Ich fragte mich ob es am Wetter liegt? Es ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich die Freundlichkeit. Oft Wiederspiegelt die Geschäftsleitung die Atmosphäre. Weiter so. Dieser Obi in Winterthur hat 5 Sterne verdient in allem. Sortiment sehr gut und Fachberatung. Großes Lob auch am Herr Dimitri beim Holzzuschneiden und Herr Salvi in der Gartenabteilung mit der Beratung von Orchideensubstrat er liebt seinen Job. Es war ein schönes Einkaufserlebnis wo ich mit Freude und einem Lächeln gegangen bin.

Es muss machmal ein Fachgeschäft sein, dann besuch ich es gerne. Oftmals braucht man aber Artikel aus verschiedenen Bereichen und da kann Obi eine Möglichkeit sein Zeit und Geld zu sparen. Die Auswahl ist groß und es gibt jeweils viele Produkte renomierter Hersteller (aber auch billigere alternativen dazu).

Bei OBI findet man wirklich alles, was man für Haushalt und Garten braucht. Die Auswahl ist gross, das Sortiment übersichtlich und gut organisiert. Egal ob Werkzeuge, Pflanzen oder Haushaltsartikel – man wird schnell fündig. Der Markt ist sauber und gut aufgebaut, sodass das Einkaufen angenehm ist. Ich komme gerne hierher und kann OBI weiterempfehlen.

Ein guter Laden. Wenn man etwas sucht findet man es hier meistens. Das einzige was mich störte war, das ab und zu wenn ich was suche und jemanden Fragen möchte, das es einige angestellte gibt bei denen man es merkt das die gerade keine Lust haben zum helfen und nur eine kurze Antwort geben und gleich wieder weglaufen. Oder manchmal suche ich jemanden von einer bestimmten Abteilung ,aber finde niemanden, und muss fast den halben laden ablaufen. Aber das sind Einzelfälle, nicht allle. Hatte auch schon angestellte die waren sehr aufmerksam und zuvorkommend.

Seit der los Lösung vom grossen M stelle ich bei OBI Grüze eine zunehmende Service Bereitschaft fest. Heute hat mich eine Mitarbeiterin angerufen und mir mitgeteilt, dass gewisse Produkte ab meiner Online Reservation nicht mehr verfügbar sind. Einfach Super, sie hat Ersatzprodukte gesucht und angeboten. So geht Service und Support, Kompliment!

Ich war heute Farbe kaufen,um einer Bekannten zu helfen beim streichen. Ich hatte der Beraterin gesagt , es seien ca. 14 m2 und das ich es 2 mal streichen möchte, sie hat mir einen großen Kessel (10 Liter) empfohlen. Ich hatte bedenken, daß es zu viel ist und sie meinte, besser etwas mehr, als zu wenig. Ein 5 Liter Liter würde nicht reichen. Nun, dachte ich, Sie wird es wissen . Allerdings war es nicht so. Weniger als die Hälfte habe ich gebraucht . Als ich dann auf dem Etikett las ,das 10 Liter für 80m 2 reichen ,habe ich mich sehr geärgert.