ZAUGG Storenbau AG

Gerne empfehlen wir Zaugg Storenbau AG gerne als Geschäftspartner weiter. Wir dürfen mit unseren Lkw-Kränen div. Kranarbeiten ausführen und alles klappt wie am Schnürchen.

Diese Firma werde ich nicht weiter empfehlen. 1.Termin Zeit nicht einhalten 2.Preis auch nicht einhalten 3.Reparatur vor Ort nicht einhalten Diese Firma ist wirklich Chaos!

Es tut mir leid, dass ich die positiven Bewertungen der Zaugg Storenbau AG nicht bestätigen kann. Wir haben Insektenschutzgitter von dieser Firma installieren lassen. Von Beginn an war es eher ein Murks. Bei mehreren Fenstern fand die Firma keine Lösung: Vier unserer Fenster konnte sie nach längerer Zeit mit Insektenschutzgittern ausrüsten. Bei der Türe zur Terrasse wurde dieses aber so montiert, dass es kaum bedienbar war. Auf Grund eines Zwischenfalls, der auf unserem Fehler basiert, versuchten wir dieses in diesem Frühjahr zu beheben. Nach 2.5 Monaten haben wir nach wie vor kein Neues. Unter Kundenservice und Tonqualität verstehe ich etwas anderes.

Unzuverlässig aber die Arbeit ist nicht schlecht. Während 3 Monaten wurden mindestens 3 Termine zum Reparieren einer Lamellenstore in einer leeren Wohnung nicht eingehalten und Informationen wurden nicht weitergeleitet. Das war eine extrem mühsame Zusammenarbeit.

Beim Auswechseln der Storen ging unabsichtlich das Lavabo im Bad kaputt. Eigentlich nicht sehr tragisch jedoch meldete sich weder der Monteur noch die Firma umgehend bei der Verwaltung resp. bei uns. Entsprechend zog sich das ganze 1.5 Woche in die länge. Eine Entschuldigung und eine versprochenen Rückruf haben wir bis heute nicht erhalten.

Eine sehr sympathische Firma, sowohl das Team als auch der Inhaber Ralf Wenger. Die Zusammenarbeit lief reibungslos ab.

Super Firma! Herr Willen machte einen sehr guten Job.