Hartmann Umzüge GmbH

Wir sind rundum zufrieden mit dieser Umzugsfirma! Alles lief absolut reibungslos – schnell, effizient und sehr sauber gearbeitet. Besonders beeindruckt hat uns, dass das Team sogar unser zweistöckiges Lifetime-Bett professionell auseinandergebaut und in der neuen Wohnung perfekt wieder aufgebaut hat. Das war wirklich nicht selbstverständlich. Sehr zuverlässig, sorgfältig und angenehm im Umgang – wir würden diese Firma jederzeit wieder beauftragen. Klare Empfehlung!

Ich bin mit dem Umzug durch die Umzugsfirma Hartmann rundum zufrieden. Die Zügelmänner haben hervorragende Arbeit geleistet. Sie waren sehr zuverlässig, freundlich und haben den Umzug schnell sowie effizient durchgeführt. Dabei sind sie äusserst sorgfältig mit unseren Möbeln umgegangen und haben alles sicher transportiert. Das gesamte Team war zudem sehr nett und professionell. Ich kann die Umzugsfirma Hartmann und insbesondere Farhad, Alwan und Zana auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank für den tollen Service!

Wir waren sehr zufrieden mit dem Umzug, Der Leiter mit seinem Team haben den ganzen Umzug professionell umgesetzt. Es gab mehr Material als ursprünglich geplant zu zügeln. Auch hier zeigte die Firma eine grosse Flexibilität. Merci für den Service

Wir waren mit der Umzugsfirma sehr zufrieden. Der Umzug verlief reibungslos, das Team war pünktlich, freundlich und hat sorgfältig gearbeitet. Auch die Reinigung wurde zuverlässig und gründlich durchgeführt. Wir können die Firma gerne weiterempfehlen. Vielen Dank für den tollen Service!

Ich habe ein Kombipaket mit Umzug, Montage, Reinigung und Abgabegarantie gebucht und bin insgesamt leider sehr enttäuscht. Positiv hervorzuheben ist, dass die Zügelmänner freundlich und bemüht waren. Dennoch wurde während des Umzugs eine Lampe beschädigt, und mein großer Holzschrank hat mehrere Kratzer davongetragen. Auch der Montageservice war mangelhaft. Obwohl bei der Besichtigung alles unkompliziert eingeschätzt wurde, kam es bei der Demontage und Montage zu Schwierigkeiten. Unter anderem hatten die Mitarbeiter das notwendige Werkzeug nicht dabei. Zum Glück konnten wir mit eigenem Werkzeug aushelfen, da die Arbeiten sonst nicht wie geplant hätten ausgeführt werden können. Während des Umzugs blieb zudem einer der Mitarbeiter im Lift stecken. Für diesen Vorfall kann die Firma möglicherweise nichts, dennoch führte die Verzögerung dazu, dass sich der Umzug verlängerte. Da wir einen Stundenansatz vereinbart hatten, fielen dadurch höhere Kosten an. Obwohl wir bereits einen Teil des Umzugs selbst erledigt hatten, benötigten die Zügelmänner insgesamt deutlich mehr Zeit als ursprünglich geschätzt. Am meisten enttäuscht hat mich jedoch die Reinigung. Trotz des gebuchten Kombipakets inklusive Abgabegarantie entsprach die Reinigungsleistung nicht den vereinbarten Erwartungen. Bei der Wohnungsabgabe wurden Mängel festgestellt. Auch die Nachreinigung wurde von der Verwaltung nicht akzeptiert. Dadurch entstanden für mich zusätzlicher Aufwand und erheblicher Ärger. Insgesamt hatte ich von einem Komplettpaket deutlich mehr Professionalität, Sorgfalt und Zuverlässigkeit erwartet. Aufgrund der Schäden, des mangelhaften Montageservices, der unzureichenden Reinigungsleistung und der deutlich längeren Umzugsdauer kann ich diese Firma leider nicht weiterempfehlen.