Künzli Papier AG

Ich bin äusserst zufrieden mit Künzli Papier: schnell, zuverlässig und professionell! Besonders herzlichen Dank an Frau Zimmermann für die zuverlässige Bereitstellung der Labels – das hat unseren Kundenauftrag gerettet. Top Service, gerne jederzeit wieder und absolut weiterzuempfehlen!

Produkte wären in Ordnung. Aber der unfreundlichste Kundendienst, die unsere Firma je hatte. Zuerst ging alles gut, dann aber erhöhte man einfach die Preise. Als man nett darauf hinwies, dass auf der Offerte und in der Bestätigung ein anderer Preis stand, ignorierte man es zuerst und drohte uns gar. Am Ende bezahlten wir den Preis und die Antwort war nur noch frech und sogar drohend. Statt einmal ein persönlicher Anruf um zusammen es zu besprechen wurde gar nichts mehr gemacht. Wer etwas bestellen will, sollte einfach keinen Kundendienst in Anspruch nehmen. Wir werden sicher nicht mehr dort bestellen und raten auch alle unseren Geschäftskunden davon ab.

Wir bestellen seit Jahren bei Künzli Papier. Die Produkteauswahl, die Preise und insbesondere der Kundendienst ist super. Wir wurden von Herrn Broch immer kompetent und freundlich telefonisch bedient. Die Kritik hier auf Google können wir nicht nachvollziehen.

Sehr nette und hilfreiche Kundendienst. Vielen Dank für die schnelle Lieferung!

Danke, an Herr Mäder, ein sehr sympatischer Mann und immer erreichbar. Super Firma!

Super schnelle Lieferung Danke und mit Rechnung

The absolutely *rudest* telephone customer service I have had in a long time. Their website suggests calling if you have questions regarding their products. But then you get some grumpy git on the phone who tells you to figure it out on our own, and that he's 'too busy'. Fine. But then I'll take my money elsewhere - which he also said would be totally fine with him. Appalling.